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Audiência pública – presença do Presidente do Sindifranco – debate licitação de franquias

No dia 28 de junho de 2013, os Correios realizaram, em Brasília (DF), audiência pública para ouvir e coletar sugestões da sociedade com o objetivo de promover uma nova licitação de agências franqueadas. A expectativa é lançar o edital no segundo semestre deste ano.

10/07/2013

No dia 28 de junho de 2013, os Correios realizaram, em Brasília (DF), audiência pública para ouvir e coletar sugestões da sociedade com o objetivo de promover uma nova licitação de agências franqueadas. A expectativa é lançar o edital no segundo semestre deste ano.

“A operação passou a ser muito mais complexa e isto trouxe uma rotatividade maior de funcionários. Isto nos obriga a manter um backup para cada colaborador, gerando custo não previstos. Outra dificuldade que temos encontrado é com a questão dos treinamentos. O volume ofertado pela ECT tem sido insuficiente para regularidade dos funcionários”.
Samir Nakad – Presidente do Sindifranco

 

A vice-presidente de Clientes e Operações dos Correios, Glória Guimarães, destacou a importância dos franqueados para a expansão da rede de atendimento e ressaltou que o novo processo tem como objetivo alcançar um resultado ainda melhor que o da licitação anterior, realizada em 2011. Todas as dúvidas e as sugestões apresentadas, bem como as respostas da empresa, serão publicadas no site dos Correios até terça-feira (9).

A expansão vai ao encontro das políticas de modernização da ECT e segue determinação legal, como a de promover a universalização postal e a melhoria do atendimento ao público. Hoje as lojas franqueadas representam 14% da rede de atendimento dos Correios no Brasil, formada por 7.477 agências, sendo mais de 6,3 mil unidades próprias.

 

Fonte: Blog dos Correios.